Научен доклад ID 2556 : 2024/3

Когато фокусът върху бизнеса се променя, знанията и уменията, свързани с набирането на персонала или с администрирането на персонала и възнагражденията, се оказват недостатъчни. Фокусът се измества към подобряване на човешките ресурси:

- повишаване на знанията и уменията,

- с нарастваща мотивация и ангажираност и

- подобряване на фирмената култура, която гарантира постоянен стремеж към усъвършенстване и подобрение на резултата.

Това е изцяло нова област за повечето отдели, както и за HR специалисти и мениджъри. Сега е необходимо да се създават и развиват системи, процедури и правила, свързани с развитието – с учение и усъвършенстване, с мотивация и активност и развитие на фирмената култура. Много възможности в този насока предоставя инструментариумът на съвременното управление на ефективността.

Управлението на ефективността на изискванията на работата многоизмерен подход на множество нива на организационна структура. Основен пример за измерване на работата на самата фирма с финансовите показатели и връзките между финансовите показатели и показателите за оборот. Изпълнението може да бъде измерено на ниво организация, на ниво организационни единици, на ниво работни екипи и на ниво индивид (служител). Обичайната практика е организационната част, занимаваща се с финанси, т.е. планиране и анализ, за създаване и отчети, които дават отговори на въпроса за представянето на цялата организация.