|
Научен доклад ID 2016 : 2020/3
ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК В ПРОЕКТАХ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КРУИЗНЫХ КОМПАНИЙ
Светлана Боровик, Александр Шибаєв В работе рассмотрены возможности применения метода экспертных оценок в проектах повышения конкурентоспособности круизных компаний. А также, охарактеризован сам процесс проведения экспертных оценок от этапа подбора экспертов и до этапа анализа полученных результатов.
Выбраны и охарактеризованы критерии, на основании которых рекомендуется проводить оценку конкурентоспособности круизных компаний. К таким критериям относятся технический критерий (отражает производственную составляющую), сервисный (отражает качество услуг), экономический (характеризует способность круизной компании получать прибыль и инвестиционную привлекательность), социально-маркетинговый (характеризует эффективность маркетинговой стратегии и способность учитывать запросы пассажиров) и критерий безопасности. Использование методов экспертных оценок целесообразно использовать в ситуациях информационной неопределенности, в случаях, когда недостаточно статистической информации или необходимо оценить не количественные, а качественные показатели. В общем виде последовательность проведения экспертных оценок состоит из следующих этапов: подбор экспертов и формирование экспертных групп, разработка правил проведения экспертизы и обучение экспертов, проведение анкетирования, анализ и обобщение результатов экспертизы, оценка степени согласованности мнений экспертов, внедрение результатов. Данная методика позволяет сделать вывод о значимости каждого из исследуемых объектов с учетом степени влияния на них каждого из рассматриваемых критериев. круизная компания проект повышения конкурентоспособности экспертная оценка.cruise company project to improve competitiveness expert assessment.Светлана Боровик Александр Шибаєв BIBLIOGRAPHY [1] Rudenko E. S. Obrabotka rezultatov ekspertnyh otsenok / E. S. Rudenko, A. V. Shamov // Problemi tehnіki. - 2013. - № 2. - S. 139-145. - Rezhim dostupa: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Ptekh_2013_2_18. ( [1] Руденко Е. С. Обработка результатов экспертных оценок / Е. С. Руденко, А. В. Шамов // Проблеми техніки. - 2013. - № 2. - С. 139-145. - Режим доступа: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Ptekh_2013_2_18. ... ) [2] Morozov V.V. Ekspertnyye protsedury i metody prinyatiya resheniy v proektnom menedzhmente / V.V. Morozov // Upravlіnnya proektami ta rozvitok virobnitstva: Zb.nauk.pr. – Lugansk: vid-vo SNU іm. V.Dalya, 2000. – № 1(1). – S. 9-19. ( [2] Морозов В.В. Экспертные процедуры и методы принятия решений в проектном менеджменте / В.В. Морозов // Управління проектами та розвиток виробництва: Зб.наук.пр. – Луганськ: вид-во СНУ ім. В.Даля, 2000. – № 1(1). – С. 9-19. ) [3] Ragimov F.I. Faktory povysheniya konkurentosposobnosti promyshlennogo predpriyatiya. TERRA ECONOMICUS, 2012, Tom 10 (nomer 4.3), s. 141-146. Rezhim dostupa: https://te.sfedu.ru/arkhiv-nomerov/2012/118... ( [3] Рагимов Ф.И. Факторы повышения конкурентоспособности промышленного предприятия. TERRA ECONOMICUS, 2012, Том 10 (номер 4.3), с. 141-146. Режим доступа: https://te.sfedu.ru/arkhiv-nomerov/2012/118... ) [4] Yurchenko S., Yurchenko E., Kondrova, A. Osoblivostі rozvitku suchasnogo morskogo kruїznogo turizmu. Vіsnik Harkіvskogo natsіonalnogo unіversitetu іmenі V. N. Karazіna. Serіya ”Mіzhnarodnі vіdnosini. Ekonomіka. Kraїnoznavstvo. Turizm. (4 (1144, 2), 185-189. Rezhim dostupa: https://periodicals.karazin.ua/irtb/article... ( [4] Юрченко С., Юрченко Е., Кондрова, А. Особливості розвитку сучасного морського круїзного туризму. Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна. Серія ”Міжнародні відносини. Економіка. Країнознавство. Туризм. (4 (1144, 2), 185-189. Режим доступа: https://periodicals.karazin.ua/irtb/article... ) [5] Volontsevich E.F. Konkurentosposobnost predpriyatiya turisticheskoy industrii: ucheb.-metod. posobie / E.F. Volontsevich. – Minsk : RIPO, 2014. – 134 s. ( [5] Волонцевич Е.Ф. Конкурентоспособность предприятия туристической индустрии: учеб.-метод. пособие / Е.Ф. Волонцевич. – Минск : РИПО, 2014. – 134 с. ) [6] Borovik S.S., Mihaylova Yu.V. Rіven rozvitku morskogo turizmu v svіtі. / Monografіya / Kontseptualnі pіdhodi do organіzatsії ta dіyalnostі turistichnih klasterіv. / Z zagalnoyu redaktsієyu І.V. Davidenko, O.L. Mihaylyuk. – Kiїv 2020 ( [6] Боровик С.С., Михайлова Ю.В. Рівень розвитку морського туризму в світі. / Монографія / Концептуальні підходи до організації та діяльності туристичних кластерів. / З загальною редакцією І.В. Давиденко, О.Л. Михайлюк. – Київ 2020 ) [7] Borovik S.S., Mihaylova Yu.V. «Analіz stanu і perspektivi rozvitku svіtovogo kruїznogo flotu»./Monografіya// Organіzatsіya transportnogo protsesu ta upravlіnnya robotoyu flotu na rinku mіzhnarodnogo sudnoplavstva. Chastina 3: monografіya / ( [7] Боровик С.С., Михайлова Ю.В. «Аналіз стану і перспективи розвитку світового круїзного флоту»./Монографія// Організація транспортного процесу та управління роботою флоту на ринку міжнародного судноплавства. Частина 3: монографія / ) [avt.kol.: Shibaєv O.G., Drozhzhin O.L., Sudnik N.V. ta іn] . – Odesa: KUPRІЄNKO SV, 2018. – 140 s.: іl. tabl. ( [авт.кол.: Шибаєв О.Г., Дрожжин О.Л., Судник Н.В. та ін] . – Одеса: КУПРІЄНКО СВ, 2018. – 140 с.: іл. табл. ) [8] Smіrnov І.V. Logіstika kruїznogo turizmu yak dzherelo konkurentnoї perevagi na svіtovomu kruїznomu rinku. Naukoviy zhurnal. Zovnіshnya torgіvlya: ekonomіka, fіnansi, pravo № 3 (74) 2014. s. 16-29. Rezhim dostupa http://zt.knute.edu.ua/files/2014/3(74)/uaz... ( [8] Смірнов І.В. Логістика круїзного туризму як джерело конкурентної переваги на світовому круїзному ринку. Науковий журнал. Зовнішня торгівля: економіка, фінанси, право № 3 (74) 2014. с. 16-29. Режим доступа http://zt.knute.edu.ua/files/2014/3(74)/uaz... ) [9] Azoev G.L., Chelenkov A.P. Konkurentnyye preimushtestva firmy: Uchebnoe posobie. – M.: Tipografiya «Novosti», 2000. – 255 s. ( [9] Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы: Учебное пособие. – М.: Типография «Новости», 2000. – 255 с. ) |